Oczywiście ośrodek ten ma wiele wad ale krytykując dobrze było by wiedzieć z czego te uchybienia wynikają! Chciałbym się odnieść do kilku wypowiedzi poniżej:

"Od początku sezonu 2009/10 do 30 stycznia nie właczyli żadnego orczyka!! A kasę biora jakby wszystko działało. Chodzi tylko archaiczna stara kanapa na Szrenicę. Wynika to z konfliktów z dosnieżeniem stoków na Hali Szrenickiej, lenistwie Ski Liftu w dośnieżeniu Ściany, Lolobrygidy i górnej częsci Śnieżynki. Orczyki nawet do pracy nie sa przygotowane."

Nartostrady w Szklarskiej za wyjątkiem Puchatka nie posiadają niwelacji terenu, oznacza to że znajdują się tam kamienie, głazy, garby, dziury, niewielkie drzewka oraz kosówka(szczególnie na hali szrenickiej). Wystarczy wejść jedną z nartostrad na Szrenicę latem żeby się o tym przekonać. Wykonania niwelacji terenu zabrania Karkonoski Park Narodowy - chodzi oczywiście o ochronę przyrody. Fakt ten sprawia że w Szklarskiej potrzeba około 1m śniegu żeby w ogóle można było mówić o jeździe. Wszystkie nartostrady z wyjątkiem Puchatka (jest poza obszarem parku) muszą przejść odbiór KPN co oznacza że często jest dość śniegu żeby jeździć ale zbyt mało żeby przykryć kosówkę która jest pod ochroną i nartostrada nie zostaje dopuszczona.
Orczyki nie są przygotowane bo po co jeśli nie ma po czym jeździć !? Przygotowanie do sezonu polega na powieszeniu urządzeń holujących co trwa 1-2 dni.

"zjechaliśmy właśnie na pośrednią do nich o 16:01:30, czyli 90 sekund po czasie. I obśługa wyciągu mimo że kreciła krzesełkami do 16:30 nie puściła nas bo się spóźnilismy o rzecozne 90 sekund.( czyli dorosłej osoby z dwójką dzieci). Zostawili nas na -18 st mrozie w zapadajćym zmierzchu na środku góry."

Nic dziwnego że Cię nie puścili, po zamknięciu bramek obsługa musi dowieść ostatnią osobę oraz zamknąć krzesełka dlatego właśnie kręci koleją do 16:30, gdyby cię wpuścili musieliby przejechać jeszcze raz całe koło czyli skończyli by swoją pracę około 17 kiedy jest ciemno. Ciekawe czy ty jesteś tak uczynny w swojej pracy? Są jasne zasady, masz czas do 16 i to twoja sprawa gdzie się musisz dostać ze swoimi dziećmi, to że zapłaciłeś za karnet nie oznacza że jesteś Bogiem.

"Oszuści ze Ski Liftu nie podają np. że orczyk na ścianę (za który przecież w karnecie płacisz) jest wyłaczony od kilkunastu lat, Zlikwidowano orczyk pod Łabskim Szczytem, zlikwidowano nartostradę Bystra."

Orczyk Ściana jest czynny cały czas, jednak często otwierany jest w Lutym z powodu nie wystarczającej ilości śniegu. Orczyk pod Łabskim oraz nartostrada Bystra są zlikwidowane z nakazu Parku Narodowego gdyż tereny na wschód od Szrenicy są najcenniejsze przyrodniczo. Ty nie płacisz za to co jest zamknięte dlatego że w kasie ci mówią co jest otwarte i decyzja należy do ciebie.

Ośrodek narciarski w Szklarskiej posiada wiele wad ale krytykując należy być obiektywnym. Trzeba zdawać sobie sprawę z tego że wiele problemów wynika z działalności Parku Narodowego a nie samej firmy.